Green Dot: I had to call * different numbers: This one got...
Green Dot отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Never Again 10 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Never Again 10
GetHuman:~Never Again 10 - можете ли вы сообщить другим Green Dot нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Never Again 10:Yeah. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Green Dot, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Green Dot проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Never Again 10 список распространенных проблем Green Dot)
~Never Again 10:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
~Never Again 10 отзыв о Green Dot обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Green Dot сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Never Again 10:I had to call * different numbers: This one got me to a real person after the initial number rejected my bdate. *-***-***-****. I was able to finally get through, cancel my account, get my refund for the card, and get my money back. Nightmare!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Green Dot. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Green Dot проблеме?
~Never Again 10:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Never Again 10:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Green Dot быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Never Again 10:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Green Dot клиентов?
~Never Again 10:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Green Dot знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Never Again 10 взяты из его Green Dot проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.