Green Dot: I had two green for cards that I closed months...
Green Dot отзыв клиента от пользователя GetHuman ~UNHAPPYCUSTOMER из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~UNHAPPYCUSTOMER
GetHuman:~UNHAPPYCUSTOMER - можете ли вы сообщить другим Green Dot нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~UNHAPPYCUSTOMER:Sure. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Green Dot, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Green Dot проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~UNHAPPYCUSTOMER список распространенных проблем Green Dot)
~UNHAPPYCUSTOMER:«Card Not Working» - вот почему я пытался to call.
~UNHAPPYCUSTOMER отзыв о Green Dot обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Green Dot сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~UNHAPPYCUSTOMER:I had two green for cards that I closed months ago. Apparently green dot only closed ONE. Now I have a check that direct deposited to a card I haven't had for MONTHS and green dot says I have to still pay their fees even though they failed to close my account.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Green Dot. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Green Dot проблеме?
~UNHAPPYCUSTOMER:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~UNHAPPYCUSTOMER:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Green Dot быстро и эффективно решить вашу проблему?
~UNHAPPYCUSTOMER:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Green Dot клиентов?
~UNHAPPYCUSTOMER:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Green Dot знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~UNHAPPYCUSTOMER взяты из его Green Dot проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.