Green Dot: Indians you can't understand half the time.*I h...
Green Dot отзыв клиента от пользователя GetHuman ~scott meador из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~scott meador
GetHuman:~scott meador - можете ли вы сообщить другим Green Dot нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~scott meador:Yes I can. Это было afternoon, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Green Dot, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Green Dot проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~scott meador список распространенных проблем Green Dot)
~scott meador:«Lost Item» - вот почему я пытался to call.
~scott meador отзыв о Green Dot обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Green Dot сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~scott meador:Indians you can't understand half the time.*I have been calling for over * weeks to resove a problem with their online bill pya service. I have used it in the past successfully. then one month they removed money from my account for two payments but he payments never completed. They showing as processing on the billpay page.*After requesting a refund it has been ** days and still waiting. Every day i call and they tell me they guarantee it will be posted to my account tonight at **pm when processing is done. How lucky that they close at *pm.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Green Dot. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Green Dot проблеме?
~scott meador:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~scott meador:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Green Dot быстро и эффективно решить вашу проблему?
~scott meador:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Green Dot клиентов?
~scott meador:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Green Dot знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~scott meador взяты из его Green Dot проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.