Green Tree Servicing: Called for Customer Service but instead of answ...
Green Tree Servicing отзыв клиента от пользователя GetHuman ~BoACrooks из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~BoACrooks
GetHuman:~BoACrooks - можете ли вы сообщить другим Green Tree Servicing нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~BoACrooks:Yup. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Green Tree Servicing, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Green Tree Servicing проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~BoACrooks список распространенных проблем Green Tree Servicing)
~BoACrooks:«Eligibility question» - вот почему я пытался to call.
~BoACrooks отзыв о Green Tree Servicing обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Green Tree Servicing сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~BoACrooks:Called for Customer Service but instead of answering my questions the Representative, Kerwin Bonner, immediately began to bash me for paying other bills before paying for "the place where i lay my head".If Customer Service is going to assume the role of "Debt Collections" then they should not call it Customer Service.Kerwin Bonner would better serve your company in the collections department NOT customer service, he is rude, uninformed and relies on personal attacks to try and beat a payment out of people instead of listening to real problems and offering solutions. No help at all.*Be prepared to "Post Date" a payment if you are calling about being Late. Late payments happen Kerwin...deal with it
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Green Tree Servicing. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Green Tree Servicing проблеме?
~BoACrooks:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~BoACrooks:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Green Tree Servicing быстро и эффективно решить вашу проблему?
~BoACrooks:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Green Tree Servicing клиентов?
~BoACrooks:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Green Tree Servicing знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~BoACrooks взяты из его Green Tree Servicing проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.