Green Tree Servicing: Citimortgage sold my loan to this crappy comoan...
Green Tree Servicing отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Donnalou из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Donnalou
GetHuman:~Donnalou - можете ли вы сообщить другим Green Tree Servicing нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Donnalou:Yeah. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Green Tree Servicing, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Green Tree Servicing проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Donnalou список распространенных проблем Green Tree Servicing)
~Donnalou:«Repayment question» - вот почему я пытался to call.
~Donnalou отзыв о Green Tree Servicing обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Green Tree Servicing сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Donnalou:Citimortgage sold my loan to this crappy comoany blaming it on Fannie Mae. I called to find out hiw to oay my payment due in * business days since I did mot receive a bill to use with my change letter. The nasty customer service woman told me all the info us in the letter and to just send a check by itself to them. What a fly by night company. Crappy service, crappy company, very unhappy customer. Thanks so much Citimortgsge. Never a late payment in * years and this is my reward. I've got to refinance as soon as possible!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Green Tree Servicing. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Green Tree Servicing проблеме?
~Donnalou:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Donnalou:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Green Tree Servicing быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Donnalou:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Green Tree Servicing клиентов?
~Donnalou:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Green Tree Servicing знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Donnalou взяты из его Green Tree Servicing проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.