Greyhound: Customer Service Representative had a heavy acc...
Greyhound отзыв клиента от пользователя GetHuman ~LG из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~LG
GetHuman:~LG - можете ли вы сообщить другим Greyhound нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~LG:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Greyhound, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Greyhound проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~LG список распространенных проблем Greyhound)
~LG:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~LG отзыв о Greyhound обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Greyhound сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~LG:Customer Service Representative had a heavy accent. Would not refund my ticket, though website was not giving full information on drop-off terminal, AND Greyhound ticket printed while I was on PETER PAN website. I specifically chose PETER PAN so I wouldn't have to go through GREYHOUND'S terminal. Idiots.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Greyhound. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Greyhound проблеме?
~LG:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~LG:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Greyhound быстро и эффективно решить вашу проблему?
~LG:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Greyhound клиентов?
~LG:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Greyhound знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~LG взяты из его Greyhound проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.