Groupon: Finally had to give up on waiting -- I'd email...
Groupon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~betterthingstodothanthis из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~betterthingstodothanthis
GetHuman:~betterthingstodothanthis - можете ли вы сообщить другим Groupon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~betterthingstodothanthis:Yup. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Groupon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Groupon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~betterthingstodothanthis список распространенных проблем Groupon)
~betterthingstodothanthis:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to contact.
~betterthingstodothanthis отзыв о Groupon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Groupon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~betterthingstodothanthis:Finally had to give up on waiting -- I'd emailed them and they totally missed my point, hence the phone call. When I called the message said it would be a **-** wait, *that* would have been great, and that's pathetic.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Groupon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Groupon проблеме?
~betterthingstodothanthis:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~betterthingstodothanthis:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Groupon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~betterthingstodothanthis:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Groupon клиентов?
~betterthingstodothanthis:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Groupon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~betterthingstodothanthis взяты из его Groupon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.