Groupon customer service has been one of the wo...
Groupon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~upset! из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~upset!
GetHuman:~upset! - можете ли вы сообщить другим Groupon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~upset!:Sure. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Groupon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Groupon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~upset! список распространенных проблем Groupon)
~upset!:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to contact.
~upset! отзыв о Groupon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Groupon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~upset!:Groupon customer service has been one of the worst ones I've encounter. They refuse to admin they have tricked customers by putting multiple offers of the same produce but changing the expiration date in the fine print. VERY TRICKY! So when you look at one deal read the expiration date thinking that's what you're buying.. but what you buy is actually the same thing with a much sooner expiration date. And it took several days, they still have not offer any real answer except to say they have both deals with two different expiration dates.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Groupon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Groupon проблеме?
~upset!:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~upset!:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Groupon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~upset!:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Groupon клиентов?
~upset!:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Groupon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~upset! взяты из его Groupon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.