Groupon ripped me off by using a bait and switc...
Groupon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~icyjfrog из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~icyjfrog
GetHuman:~icyjfrog - можете ли вы сообщить другим Groupon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~icyjfrog:Yes. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Groupon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Groupon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~icyjfrog список распространенных проблем Groupon)
~icyjfrog:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to contact.
~icyjfrog отзыв о Groupon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Groupon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~icyjfrog:Groupon ripped me off by using a bait and switch pricing which made me think it was $** for an adult ticket to medieval times. I accidentally purchased three for me and my friend around *pm. I did not see a way in the app to require a refund and we got a flat pulling into medieval times. I bought three more adult tickets on groupon and they will not give me a refund or credit even though I still made a purchase with them. I asked only * days later and we did not even have our flat problem fixed until after **pm. We were exhausted and did not think to try to get a refund with one hour to go on their policy. Giving a total of * hours for me to fix the problem which was not easily given a solution. Why won't they give me a refund or count my other purchase as an exchange
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Groupon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Groupon проблеме?
~icyjfrog:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~icyjfrog:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Groupon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~icyjfrog:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Groupon клиентов?
~icyjfrog:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Groupon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~icyjfrog взяты из его Groupon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.