Groupon: I guess I had a better experience then most. Ye...
Groupon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~AL из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~AL
GetHuman:~AL - можете ли вы сообщить другим Groupon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~AL:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Groupon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Groupon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~AL список распространенных проблем Groupon)
~AL:«Track an order» - вот почему я пытался to contact.
~AL отзыв о Groupon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Groupon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~AL:I guess I had a better experience then most. Yes, the wait was long but you should prepare yourself for that considering the size of this company. I called about a refund and it took only * day. They were very kind and prompt.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Groupon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Groupon проблеме?
~AL:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~AL:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Groupon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~AL:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Groupon клиентов?
~AL:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Groupon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~AL взяты из его Groupon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.