GetHuman:~Lori-Jo McGilchrist - можете ли вы сообщить другим Groupon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lori-Jo McGilchrist:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Groupon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Groupon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lori-Jo McGilchrist список распространенных проблем Groupon)
~Lori-Jo McGilchrist:«Delivery problem» - вот почему я пытался to contact.
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Groupon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lori-Jo McGilchrist:I keep calling and writing to get my e-mail address, that I've always have used, they say I'm invalid, well you keep sending me deals every day with my e-mail address, and when I want to order, I'm invalid, I did forget my password, well not really, groupon just says I did, how often do I need to keep my e-mail the same as it aways has been, iv'e called, no answer, I have written, no answer, what the heck can I do, groupon does not make it easy to log in, one day your ok, the next they say I do not exsist, so now I have to type in some crazy *'s that are hard to read, please make this site better, weeks on end and nothing, ready to delete you and my friends are getting fed up with these antics, sick and tired of being sick and tired of groupon, groupons, groupon goods, if I'm invalid, do not send me anymore deals, but I am valid, so fix your problem, PLEASE!!! Lori-Jo McGilchrist, e-mail *****@***.com, and a link to change my password, you do not say how long that a person is valid o
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Groupon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Groupon проблеме?
~Lori-Jo McGilchrist:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lori-Jo McGilchrist:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Groupon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lori-Jo McGilchrist:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Groupon клиентов?
~Lori-Jo McGilchrist:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Groupon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lori-Jo McGilchrist взяты из его Groupon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.