Groupon: My daughter got a hold of my phone and ordered...
Groupon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jenw из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Jenw
GetHuman:~Jenw - можете ли вы сообщить другим Groupon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jenw:Yes. Это было afternoon, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Groupon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Groupon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jenw список распространенных проблем Groupon)
~Jenw:«Service problem» - вот почему я пытался to contact.
~Jenw отзыв о Groupon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Groupon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jenw:My daughter got a hold of my phone and ordered a groupon she's * ***, now I'm stuck with a pet bed for a dog I don't even have and they refuse to cancel the order for me, pretty much telling me I have to wait a month in order to see that money back in my bank account again. I plan on deleting my groupon app after this gets straightened out
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Groupon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Groupon проблеме?
~Jenw:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jenw:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Groupon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jenw:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Groupon клиентов?
~Jenw:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Groupon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jenw взяты из его Groupon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.