Groupon: The entire time I waited for an person I was at...
Groupon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~? из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~?
GetHuman:~? - можете ли вы сообщить другим Groupon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~?:Yeah. Это было morning, ноябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Groupon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Groupon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~? список распространенных проблем Groupon)
~?:«Cancel service» - вот почему я пытался to contact.
~? отзыв о Groupon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Groupon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~?:The entire time I waited for an person I was attempting to log in to my account It said I was using the wrong password (even though I have it saved on my computer) So I asked to have a link sent to change password It never came I sent ** requests while I was waiting on phone nothing came Then the girl finally answers sayoing Yes you have an acct. I can see it I said send me a link to change password She wouldn't This is retarded I was told last wk that you people strive yourself on making people happy Yet I can never log in Never get help when I call or email you This is stupid I have a charge on my bank acct That I want to check orders to see what I was charged BUT I CAN'T LOG IN
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Groupon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Groupon проблеме?
~?:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~?:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Groupon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~?:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Groupon клиентов?
~?:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Groupon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~? взяты из его Groupon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 26-го, 2017.