Groupon: you sent me wrong item
Groupon отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-margnaha из декабрь 4-го, 2017
Фон на случай GetHuman-margnaha
GetHuman:GetHuman-margnaha - можете ли вы сообщить другим Groupon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-margnaha:Yes. Это было morning, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Groupon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Groupon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-margnaha список распространенных проблем Groupon)
GetHuman-margnaha:«Service problem» - вот почему я пытался to contact.
GetHuman-margnaha отзыв о Groupon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Groupon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-margnaha:you sent me wrong item
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/25/17?
GetHuman-margnaha:I purchased Olympia Aerolite * Piece Ultra Lightweight Hardcase Spinner Set: Olive* order number ****-******-******* however, you sent me wrong Item. Customer service sent me return label, but the box is to heavy for me (** year old) to carry it back to postal office in order to get replacement. I have been told that the analyst should contact me to resolve the issue. However, nobody contacted me. IT IS EMBARRASSING!!! I am leaving to my vocation in few days, but got in trouble because of your mistake. I tray to contact to the customer service again but unsuccessful. I anticipate that the famous company like Groupon will solve my problem as soon as possible.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Groupon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Groupon проблеме?
GetHuman-margnaha:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-margnaha:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Groupon быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-margnaha:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Groupon клиентов?
GetHuman-margnaha:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Groupon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-margnaha взяты из его Groupon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.