H&R Block: Tried to find out if they actually filed my tax...
H&R Block отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Block Sucks из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Block Sucks
GetHuman:~Block Sucks - можете ли вы сообщить другим H&R Block нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Block Sucks:Yup. Это было late at night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к H&R Block, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих H&R Block проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Block Sucks список распространенных проблем H&R Block)
~Block Sucks:«File a Return» - вот почему я пытался to call.
~Block Sucks отзыв о H&R Block обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с H&R Block сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Block Sucks:Tried to find out if they actually filed my taxes. They charged my bank twice, but the website still tells me that I need to file. I have been disconnected * times after waiting a LONG time each time to speak to someone. I will go back to Turbo Tax. I tried to save a few bucks with H & R Block. Huge mistake. Turbo Tax is so quick and easy and in * years I have had NO issues with them. This is my first and last time with Block!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с H&R Block. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по H&R Block проблеме?
~Block Sucks:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Block Sucks:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности H&R Block быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Block Sucks:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других H&R Block клиентов?
~Block Sucks:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы H&R Block знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Block Sucks взяты из его H&R Block проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.