H2O Wireless: Everyone in customer service has a very thick a...
H2O Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Phred из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Phred
GetHuman:~Phred - можете ли вы сообщить другим H2O Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Phred:Yup. Это было late at night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к H2O Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих H2O Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Phred список распространенных проблем H2O Wireless)
~Phred:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~Phred отзыв о H2O Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с H2O Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Phred:Everyone in customer service has a very thick accent and some are exceedingly difficult to understand. They are quite polite. They can never take a payment directly, and so they have to take your callback number so their billing department can call you back to take the payment. However, it may take hours to call back or they may never call back. You may have to call a few times. Their wireless service is very good though, especially given the price.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с H2O Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по H2O Wireless проблеме?
~Phred:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Phred:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности H2O Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Phred:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других H2O Wireless клиентов?
~Phred:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы H2O Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Phred взяты из его H2O Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.