HMRC: It is absolutely impossible to get through to t...
HMRC отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-405961 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай GetHuman-405961
GetHuman:GetHuman-405961 - можете ли вы сообщить другим HMRC нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-405961:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к HMRC, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HMRC проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-405961 список распространенных проблем HMRC)
GetHuman-405961:«Make a payment» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-405961 отзыв о HMRC обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HMRC сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-405961:It is absolutely impossible to get through to the Child Benefits office.I had automated voice asking me all sorts of questions not relating to my situation and then it cuts you off. They tell you that you cannot back date your Child Benefit claim but how on earth are you supposed to sort it out if you cannot speak to anyone. Dissatisfied and disillusioned with this government office!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HMRC. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HMRC проблеме?
GetHuman-405961:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-405961:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HMRC быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-405961:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HMRC клиентов?
GetHuman-405961:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HMRC знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-405961 взяты из его HMRC проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.