HSBC (US): HSBC has the worst customer service - couldn't...
HSBC (US) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~DJM из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~DJM
GetHuman:~DJM - можете ли вы сообщить другим HSBC (US) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~DJM:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к HSBC (US), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HSBC (US) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~DJM список распространенных проблем HSBC (US))
~DJM:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
~DJM отзыв о HSBC (US) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HSBC (US) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~DJM:HSBC has the worst customer service - couldn't get through their own voice jail until I went to this webpage for strategies, and their 'security' is incredibly cumbersome!!! ** year customer now gone to Chase with much gratitude for better access
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HSBC (US). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HSBC (US) проблеме?
~DJM:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~DJM:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HSBC (US) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~DJM:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HSBC (US) клиентов?
~DJM:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HSBC (US) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~DJM взяты из его HSBC (US) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.