HSBC (US): This was probably the fastest customer service...
HSBC (US) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lisa из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Lisa
GetHuman:~Lisa - можете ли вы сообщить другим HSBC (US) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lisa:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к HSBC (US), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HSBC (US) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lisa список распространенных проблем HSBC (US))
~Lisa:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
~Lisa отзыв о HSBC (US) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HSBC (US) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lisa:This was probably the fastest customer service call I've ever experienced. Gave the auto voice my number and they immediately picked up. Fixed three issues*concerns I had in under ten minutes. Thank you very much, guys, for being so helpful and efficient.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HSBC (US). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HSBC (US) проблеме?
~Lisa:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lisa:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HSBC (US) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lisa:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HSBC (US) клиентов?
~Lisa:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HSBC (US) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lisa взяты из его HSBC (US) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.