Hallmark: After a too-long wait, a man in Manilla named E...
Hallmark отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jburton из ноябрь 9-го, 2017
Фон на случай ~jburton
GetHuman:~jburton - можете ли вы сообщить другим Hallmark нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jburton:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Hallmark, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hallmark проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jburton список распространенных проблем Hallmark)
~jburton:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~jburton отзыв о Hallmark обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hallmark сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jburton:After a too-long wait, a man in Manilla named Eric couldn't have been nicer to me. I commended him to his supervisor (also named Eric), but also expressed disdain for having to wait so long for human help.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hallmark. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hallmark проблеме?
~jburton:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jburton:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hallmark быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jburton:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hallmark клиентов?
~jburton:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hallmark знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jburton взяты из его Hallmark проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.