Handybook: I was able to get through to an operator, but I...
Handybook отзыв клиента от пользователя GetHuman ~rlf из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~rlf
GetHuman:~rlf - можете ли вы сообщить другим Handybook нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~rlf:Yes. Это было evening, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Handybook, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Handybook проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~rlf список распространенных проблем Handybook)
~rlf:«None of those really matches why I wanted to call Handybook that day.» - вот почему я пытался to call.
~rlf отзыв о Handybook обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Handybook сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~rlf:I was able to get through to an operator, but I have never received the call back I was promised and have been waiting months.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Handybook. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Handybook проблеме?
~rlf:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~rlf:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Handybook быстро и эффективно решить вашу проблему?
~rlf:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Handybook клиентов?
~rlf:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Handybook знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~rlf взяты из его Handybook проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.