Hearst Magazines: Supervisor was very insulting when she tried to...
Hearst Magazines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Will go to Cooks Illustrated из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Will go to Cooks Illustrated
GetHuman:~Will go to Cooks Illustrated - можете ли вы сообщить другим Hearst Magazines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Will go to Cooks Illustrated:Yes. Это было evening, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Hearst Magazines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hearst Magazines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Will go to Cooks Illustrated список распространенных проблем Hearst Magazines)
~Will go to Cooks Illustrated:«Update Account Info» - вот почему я пытался to call.
~Will go to Cooks Illustrated отзыв о Hearst Magazines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hearst Magazines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Will go to Cooks Illustrated:Supervisor was very insulting when she tried to twist a *-year for $**.** offer adverstised as "**% off, best offer" into a "well, you bought one year and got two years for free." Implying as long as Hearst came through for ** issues, they could ***** customers on the other **.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hearst Magazines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hearst Magazines проблеме?
~Will go to Cooks Illustrated:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Will go to Cooks Illustrated:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hearst Magazines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Will go to Cooks Illustrated:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hearst Magazines клиентов?
~Will go to Cooks Illustrated:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hearst Magazines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Will go to Cooks Illustrated взяты из его Hearst Magazines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.