Hearthware, Inc.: horrible company. I ordered a product on Sunday...
Hearthware, Inc. отзыв клиента от пользователя GetHuman ~docfisher из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~docfisher
GetHuman:~docfisher - можете ли вы сообщить другим Hearthware, Inc. нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~docfisher:Yes. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Hearthware, Inc., и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hearthware, Inc. проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~docfisher список распространенных проблем Hearthware, Inc.)
~docfisher:«Repairs» - вот почему я пытался to call.
~docfisher отзыв о Hearthware, Inc. обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hearthware, Inc. сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~docfisher:horrible company. I ordered a product on Sunday Oct **. called back in * hr to advise them I did not want product. Was told they could not cancel I needed to call customer ser. which was closed on Monday they said I called on Tues. told by cust ser they was open on Monday. Told them I did not want their product was told too late now order on its way. Asked them to contact UPS to stop order they said no. I called UPS to stop shipment return. They still billed me $** for shipment which they said was non refundable. Being lied to, this company just steals from the consumer. They should be shut down as a legitiment business
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hearthware, Inc.. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hearthware, Inc. проблеме?
~docfisher:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~docfisher:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hearthware, Inc. быстро и эффективно решить вашу проблему?
~docfisher:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hearthware, Inc. клиентов?
~docfisher:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hearthware, Inc. знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~docfisher взяты из его Hearthware, Inc. проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.