Hertz - Customer Support: rep knew nothing about extra charges, basically...
Hertz - Customer Support отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-370810 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай GetHuman-370810
GetHuman:GetHuman-370810 - можете ли вы сообщить другим Hertz - Customer Support нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-370810:Yes I can. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Hertz - Customer Support, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hertz - Customer Support проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-370810 список распространенных проблем Hertz - Customer Support)
GetHuman-370810:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-370810 отзыв о Hertz - Customer Support обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hertz - Customer Support сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-370810:rep knew nothing about extra charges, basically said Hertz wasn't responsible. Took no ownership or anything .... have been a loyal Hertz customer for years but no more
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hertz - Customer Support. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hertz - Customer Support проблеме?
GetHuman-370810:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-370810:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hertz - Customer Support быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-370810:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hertz - Customer Support клиентов?
GetHuman-370810:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hertz - Customer Support знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-370810 взяты из его Hertz - Customer Support проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.