HigherOne: Anyone that posts the comment "just press * and...
HigherOne отзыв клиента от пользователя GetHuman ~J H in SoCal из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~J H in SoCal
GetHuman:~J H in SoCal - можете ли вы сообщить другим HigherOne нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~J H in SoCal:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к HigherOne, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HigherOne проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~J H in SoCal список распространенных проблем HigherOne)
~J H in SoCal:«Extension» - вот почему я пытался to call.
~J H in SoCal отзыв о HigherOne обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HigherOne сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~J H in SoCal:Anyone that posts the comment "just press * and you can speak to a rep" is lying and posting BS. They probably work for Higher One. On ANY Higher One * I called, after pressing "*" three seperate times, the recording says "Thank you for calling Higher One" and then disconnects. I'm trying to get my * off their call list because my nephew no longer lives here and they won't STOP CALLING after repeatedly telling them this and asking them to stop calling. God forbid if I was an actual customer. This company is a ******* JOKE!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HigherOne. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HigherOne проблеме?
~J H in SoCal:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~J H in SoCal:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HigherOne быстро и эффективно решить вашу проблему?
~J H in SoCal:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HigherOne клиентов?
~J H in SoCal:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HigherOne знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~J H in SoCal взяты из его HigherOne проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.