HigherOne: They were able to answer my questions but the m...
HigherOne отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-111256 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-111256
GetHuman:GetHuman-111256 - можете ли вы сообщить другим HigherOne нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-111256:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к HigherOne, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HigherOne проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-111256 список распространенных проблем HigherOne)
GetHuman-111256:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-111256 отзыв о HigherOne обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HigherOne сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-111256:They were able to answer my questions but the man who answered seemed either tired or bored. Not sure if they get a lot of **** from their customers. I think it was OK but definitely not the best customer service and certainly not the worst either. It is best to press * to talk to a representative.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HigherOne. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HigherOne проблеме?
GetHuman-111256:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-111256:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HigherOne быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-111256:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HigherOne клиентов?
GetHuman-111256:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HigherOne знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-111256 взяты из его HigherOne проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.