HigherOne: They will do anything but help you. Their idea...
HigherOne отзыв клиента от пользователя GetHuman ~bob из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай ~bob
GetHuman:~bob - можете ли вы сообщить другим HigherOne нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~bob:Yeah. Это было morning, октябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к HigherOne, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HigherOne проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~bob список распространенных проблем HigherOne)
~bob:«Request a loan» - вот почему я пытался to call.
~bob отзыв о HigherOne обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HigherOne сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~bob:They will do anything but help you. Their idea of customer service is to figure out the best way to **** you dry of whatever money they control. They alao want access to debit your other bank accounts if they feel like it. Avoid at all costs.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HigherOne. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HigherOne проблеме?
~bob:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~bob:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HigherOne быстро и эффективно решить вашу проблему?
~bob:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HigherOne клиентов?
~bob:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HigherOne знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~bob взяты из его HigherOne проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 25-го, 2017.