Hilton HHonors: I'm severely disappointed in HHonors, their qua...
Hilton HHonors отзыв клиента от пользователя GetHuman ~HHGold из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~HHGold
GetHuman:~HHGold - можете ли вы сообщить другим Hilton HHonors нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~HHGold:Yup. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Hilton HHonors, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hilton HHonors проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~HHGold список распространенных проблем Hilton HHonors)
~HHGold:«Loyalty program» - вот почему я пытался to call.
~HHGold отзыв о Hilton HHonors обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hilton HHonors сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~HHGold:I'm severely disappointed in HHonors, their quality of service has dropped immensely. * rep tells me I'll be refunded my points and doesn't notate the account accordingly and now I'm having to keep calling back to get what was promised to me without resolve.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hilton HHonors. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hilton HHonors проблеме?
~HHGold:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~HHGold:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hilton HHonors быстро и эффективно решить вашу проблему?
~HHGold:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hilton HHonors клиентов?
~HHGold:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hilton HHonors знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~HHGold взяты из его Hilton HHonors проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.