HomeAway.com: The HomeAway people send your questions and com...
HomeAway.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Not a Happy Camper из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Not a Happy Camper
GetHuman:~Not a Happy Camper - можете ли вы сообщить другим HomeAway.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Not a Happy Camper:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к HomeAway.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HomeAway.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Not a Happy Camper список распространенных проблем HomeAway.com)
~Not a Happy Camper:«Change booking» - вот почему я пытался to call.
~Not a Happy Camper отзыв о HomeAway.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HomeAway.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Not a Happy Camper:The HomeAway people send your questions and complaints to their technical dept which you can not speak to directly and doesn't respond. It is contacting a black hole as far as getting a problem solved.****
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HomeAway.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HomeAway.com проблеме?
~Not a Happy Camper:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Not a Happy Camper:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HomeAway.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Not a Happy Camper:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HomeAway.com клиентов?
~Not a Happy Camper:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HomeAway.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Not a Happy Camper взяты из его HomeAway.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.