Honeywell: Some mutual trouble understanding each other's...
Honeywell отзыв клиента от пользователя GetHuman ~K из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~K
GetHuman:~K - можете ли вы сообщить другим Honeywell нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~K:Yes. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Honeywell, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Honeywell проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~K список распространенных проблем Honeywell)
~K:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~K отзыв о Honeywell обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Honeywell сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~K:Some mutual trouble understanding each other's accents. Verified that thermostat was working, but false cause was offered up as reason why. Seemed to insist it was a "voltage" issue* but "voltage" hasn't changed from yesterday to today. When I asked for steps to restore factory settings, it took a while to find out they don't exist.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Honeywell. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Honeywell проблеме?
~K:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~K:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Honeywell быстро и эффективно решить вашу проблему?
~K:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Honeywell клиентов?
~K:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Honeywell знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~K взяты из его Honeywell проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.