Honeywell: Was waiting for ** minutes on hold for a rep...
Honeywell отзыв клиента от пользователя GetHuman ~HomeUser из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~HomeUser
GetHuman:~HomeUser - можете ли вы сообщить другим Honeywell нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~HomeUser:Yes. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Honeywell, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Honeywell проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~HomeUser список распространенных проблем Honeywell)
~HomeUser:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~HomeUser отзыв о Honeywell обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Honeywell сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~HomeUser:Was waiting for ** minutes on hold for a rep... no one has answered the call. Very disappointed. Called regarding Honeywell TrueSTEAM humidifier, which cost me more then $***, which stopped to work less then a year. Manuals are unhelpful and useless, refering for a problem resolution as "call installer". Will try to say out of honeywell horrible quality and overpriced products in future as well.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Honeywell. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Honeywell проблеме?
~HomeUser:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~HomeUser:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Honeywell быстро и эффективно решить вашу проблему?
~HomeUser:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Honeywell клиентов?
~HomeUser:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Honeywell знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~HomeUser взяты из его Honeywell проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.