Hotpoint: Not happy with offer of repair to tumble dryer...
Hotpoint отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-wrenk из декабрь 1-го, 2017
Фон на случай GetHuman-wrenk
GetHuman:GetHuman-wrenk - можете ли вы сообщить другим Hotpoint нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-wrenk:Sure. Это было morning, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Hotpoint, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hotpoint проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-wrenk список распространенных проблем Hotpoint)
GetHuman-wrenk:«Repairs» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-wrenk отзыв о Hotpoint обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hotpoint сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-wrenk:Not happy with offer of repair to tumble dryer TVM*** which under a year old now offered smaller one
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/24/17?
GetHuman-wrenk:Called free phone number and then passed to another number which could not help then given another number to call which would not be free phone. Just being passed around getting nowhere. Emailed because I wanted a replacement machine but offered an inferior one. This is a manufacturing fault which Hotpoint will not resolve by replacing with a new machine.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hotpoint. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hotpoint проблеме?
GetHuman-wrenk:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-wrenk:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hotpoint быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-wrenk:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hotpoint клиентов?
GetHuman-wrenk:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hotpoint знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-wrenk взяты из его Hotpoint проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.
Hotpoint
-1.00 из 5 звезд | 40 отзывы
GetHuman-wrenk Hotpoint отзыв
Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
1 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Hotpoint, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Hotpoint.