Hotwire: I've now called four times for same issue, was...
Hotwire отзыв клиента от пользователя GetHuman ~melliemel из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~melliemel
GetHuman:~melliemel - можете ли вы сообщить другим Hotwire нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~melliemel:Yes I can. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Hotwire, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hotwire проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~melliemel список распространенных проблем Hotwire)
~melliemel:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~melliemel отзыв о Hotwire обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hotwire сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~melliemel:I've now called four times for same issue, was transferred after long hold, they took info and then hung up on me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hotwire. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hotwire проблеме?
~melliemel:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~melliemel:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hotwire быстро и эффективно решить вашу проблему?
~melliemel:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hotwire клиентов?
~melliemel:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hotwire знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~melliemel взяты из его Hotwire проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.