Houston Chronicle: I am exhausted trying to get a Chronicle. I hav...
Houston Chronicle отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Tom из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Tom
GetHuman:~Tom - можете ли вы сообщить другим Houston Chronicle нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Tom:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Houston Chronicle, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Houston Chronicle проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Tom список распространенных проблем Houston Chronicle)
~Tom:«Billing issue» - вот почему я пытался to call.
~Tom отзыв о Houston Chronicle обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Houston Chronicle сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Tom:I am exhausted trying to get a Chronicle. I have been a subscriber for *** years however at least ever ** days I do not receive a Chronicle. I live at **** Harrison St. Beaumont, TX ***** and am suppose to receive * papers daily. They are the Chronicle, The Enterprise and The Wall Street Journal. On Sunday the Wall Street Journal is not published so I receive the NY Times. Over the past year I have missed the Chronicle over ** times because the carrier is careless to say the least I may get * Enterprises or * Wall Street Journals but no Chronicle. This is very aggravating. I am over ** and I should not have to deal with such incompetence which never ends no matter how many times I call. You and the Enterprise say that you will re deliver the same day but that never happens. Please show this complaint to the Circulation Manager for the Chronicle and the Enterprise. Thanks, Thomas J Sibley *** *** ****. email, *****@***.com
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Houston Chronicle. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Houston Chronicle проблеме?
~Tom:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Tom:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Houston Chronicle быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Tom:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Houston Chronicle клиентов?
~Tom:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Houston Chronicle знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Tom взяты из его Houston Chronicle проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.