Houston Chronicle: I am thinking about canceling my newspaper subs...
Houston Chronicle отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Thërron из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Thërron
GetHuman:~Thërron - можете ли вы сообщить другим Houston Chronicle нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Thërron:Yes. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Houston Chronicle, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Houston Chronicle проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Thërron список распространенных проблем Houston Chronicle)
~Thërron:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Thërron отзыв о Houston Chronicle обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Houston Chronicle сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Thërron:I am thinking about canceling my newspaper subscription. The service is HORRIBLE. I only receive the newspaper ONE day a week, which is SUNDAY. EVERY other weekend there is an issue with the paper arriving on Sunday. I HATE having to receive Sunday paper on a MONDAY morning. The answering service is just as horrible...they act like they don't give a **** about your call....I am completely pissed off...and I still had not received a call back.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Houston Chronicle. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Houston Chronicle проблеме?
~Thërron:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Thërron:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Houston Chronicle быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Thërron:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Houston Chronicle клиентов?
~Thërron:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Houston Chronicle знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Thërron взяты из его Houston Chronicle проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.