Houston Chronicle: I did not receive a Jan. **th paper and called...
Houston Chronicle отзыв клиента от пользователя GetHuman ~cynover из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~cynover
GetHuman:~cynover - можете ли вы сообщить другим Houston Chronicle нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~cynover:Yes I can. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Houston Chronicle, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Houston Chronicle проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~cynover список распространенных проблем Houston Chronicle)
~cynover:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~cynover отзыв о Houston Chronicle обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Houston Chronicle сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~cynover:I did not receive a Jan. **th paper and called the automated * times that day and nothing. I called back the next day and reported and the rep apologized and would forward the message to the supervisor. The next day after I had to call a *th time and the same thing happened with apologies, ect. I asked to talk to her supervisor and she said it would be forwarded the delivery supervisor. It is now * days later and no paper. What is going on??? This is no way to keep someones business.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Houston Chronicle. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Houston Chronicle проблеме?
~cynover:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~cynover:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Houston Chronicle быстро и эффективно решить вашу проблему?
~cynover:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Houston Chronicle клиентов?
~cynover:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Houston Chronicle знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~cynover взяты из его Houston Chronicle проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.