Houston Chronicle: Using this system, I had to "enter" my phone nu...
Houston Chronicle отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mad Bob из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Mad Bob
GetHuman:~Mad Bob - можете ли вы сообщить другим Houston Chronicle нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mad Bob:Sure. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Houston Chronicle, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Houston Chronicle проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mad Bob список распространенных проблем Houston Chronicle)
~Mad Bob:«Refund» - вот почему я пытался to call.
~Mad Bob отзыв о Houston Chronicle обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Houston Chronicle сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mad Bob:Using this system, I had to "enter" my phone number twice and repeat it a third time to the customer service rep. With todays technology, the Chronicle should be able to figure out that I did not receive my paper and the address of my home. In short, their systek *****.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Houston Chronicle. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Houston Chronicle проблеме?
~Mad Bob:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mad Bob:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Houston Chronicle быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mad Bob:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Houston Chronicle клиентов?
~Mad Bob:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Houston Chronicle знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mad Bob взяты из его Houston Chronicle проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.