HughesNet: ** minutes of dealing with minor issues. Majori...
HughesNet отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~anonymous
GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим HughesNet нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous:Yeah. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к HughesNet, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HughesNet проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем HughesNet)
~anonymous:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~anonymous отзыв о HughesNet обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HughesNet сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous:** minutes of dealing with minor issues. Majority of problem caused by them totally misspelling my first and last name, making it impossible for me to log in. I asked to talk to a US rep (they were in the Philipines). Couldn't hear very well due to bad phone connection. Ended the call due to frustration. This "service" is awful!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HughesNet. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HughesNet проблеме?
~anonymous:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HughesNet быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HughesNet клиентов?
~anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HughesNet знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его HughesNet проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.