Hulu: Called to get unauthorized charges for a cancel...
Hulu отзыв клиента от пользователя GetHuman ~TxnLdy05 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~TxnLdy05
GetHuman:~TxnLdy05 - можете ли вы сообщить другим Hulu нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~TxnLdy05:Yes. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Hulu, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hulu проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~TxnLdy05 список распространенных проблем Hulu)
~TxnLdy05:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~TxnLdy05 отзыв о Hulu обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hulu сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~TxnLdy05:Called to get unauthorized charges for a cancelled account resolved. After about * minutes of miscommunication, the representative and I were able to figure out the problem and I was refunded the full amount.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hulu. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hulu проблеме?
~TxnLdy05:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~TxnLdy05:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hulu быстро и эффективно решить вашу проблему?
~TxnLdy05:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hulu клиентов?
~TxnLdy05:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hulu знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~TxnLdy05 взяты из его Hulu проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.