Hulu: One of the best and easiest customer service ex...
Hulu отзыв клиента от пользователя GetHuman ~spencer из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~spencer
GetHuman:~spencer - можете ли вы сообщить другим Hulu нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~spencer:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Hulu, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hulu проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~spencer список распространенных проблем Hulu)
~spencer:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~spencer отзыв о Hulu обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hulu сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~spencer:One of the best and easiest customer service experiences i have ever had, the rep saw that i had not used my account in the last * months but was still being charged and she offered me a full refund i did not even have to ask for it. Would definitely stay with the service if there was anything on there i would like to watch.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hulu. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hulu проблеме?
~spencer:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~spencer:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hulu быстро и эффективно решить вашу проблему?
~spencer:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hulu клиентов?
~spencer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hulu знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~spencer взяты из его Hulu проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.