Humana Medicare Claims: You need to teach your customer service agents...
Humana Medicare Claims отзыв клиента от пользователя GetHuman ~PSTOFFF из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~PSTOFFF
GetHuman:~PSTOFFF - можете ли вы сообщить другим Humana Medicare Claims нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~PSTOFFF:Yes I can. Это было afternoon, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Humana Medicare Claims, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Humana Medicare Claims проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~PSTOFFF список распространенных проблем Humana Medicare Claims)
~PSTOFFF:«Get insurance» - вот почему я пытался to call.
~PSTOFFF отзыв о Humana Medicare Claims обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Humana Medicare Claims сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~PSTOFFF:You need to teach your customer service agents manners, and not to hang up on customers. *The one I spoke to was in desperate need of allocution lessons, as his speach was amongst the worst I have ever encountered anywhere. It is a disgrace when they are dealing with the public over the phone!*Also Customer service is non existant!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Humana Medicare Claims. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Humana Medicare Claims проблеме?
~PSTOFFF:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~PSTOFFF:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Humana Medicare Claims быстро и эффективно решить вашу проблему?
~PSTOFFF:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Humana Medicare Claims клиентов?
~PSTOFFF:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Humana Medicare Claims знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~PSTOFFF взяты из его Humana Medicare Claims проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.