Ideeli: I CALLED TWICE AND ALL I GOT WAS THE VOICEMAIL...
Ideeli отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jackie из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Jackie
GetHuman:~Jackie - можете ли вы сообщить другим Ideeli нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jackie:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Ideeli, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ideeli проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jackie список распространенных проблем Ideeli)
~Jackie:«Track order» - вот почему я пытался to contact.
~Jackie отзыв о Ideeli обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ideeli сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jackie:I CALLED TWICE AND ALL I GOT WAS THE VOICEMAIL. AND HAVE NOT RECEIVED A CALL BACK.*I AM TRYING TO RETURN AN ITEM AND THE INDICATION I RECEIVED ONLINE INDICATES THAT THE ITEM CANNOT BE RETURNED. NEVER AGAIN
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ideeli. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ideeli проблеме?
~Jackie:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jackie:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ideeli быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jackie:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ideeli клиентов?
~Jackie:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ideeli знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jackie взяты из его Ideeli проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.