Ikea: Had to call this number * times now and spend u...
Ikea отзыв клиента от пользователя GetHuman ~MW из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~MW
GetHuman:~MW - можете ли вы сообщить другим Ikea нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~MW:Yup. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Ikea, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ikea проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~MW список распространенных проблем Ikea)
~MW:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~MW отзыв о Ikea обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ikea сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~MW:Had to call this number * times now and spend up ** minutes each time trying to resolve the same problem. I get bounced around, and they say they will resolve by a certain day and never do. One of my worst company customer service experiences! Oh why can't there be a zappos for furniture?!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ikea. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ikea проблеме?
~MW:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~MW:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ikea быстро и эффективно решить вашу проблему?
~MW:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ikea клиентов?
~MW:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ikea знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~MW взяты из его Ikea проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.