Ikea: I HAVE STILL YET TO SPEAK TO SOMEONE. I've cal...
Ikea отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим Ikea нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Ikea, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ikea проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем Ikea)
~Anonymous:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous отзыв о Ikea обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ikea сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:I HAVE STILL YET TO SPEAK TO SOMEONE. I've called multiple times this week, with my longest wait time being * hr * minutes without ever speaking to a human being. I'm disgusted. All I'm trying to do is get a tracking number for my order, which I don't feel is that much to ask for. I'll NEVER order from IKEA again. If they hadn't already taken my money, I'd cancel the order....if I could get a hold of someone.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ikea. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ikea проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ikea быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ikea клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ikea знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его Ikea проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.