Ikea: I purchased a sofa and love seat to be delivere...
Ikea отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-201158 из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай GetHuman-201158
GetHuman:GetHuman-201158 - можете ли вы сообщить другим Ikea нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-201158:Yup. Это было middle of the night, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Ikea, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ikea проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-201158 список распространенных проблем Ikea)
GetHuman-201158:«Track order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-201158 отзыв о Ikea обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ikea сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-201158:I purchased a sofa and love seat to be delivered. No one showed up to deliver the sofa on two separate occasions. No one ever tried reaching out to me to resolve the situation. I had to call them up many many times only to be on hold and transferred. Honestly, the worst customer service of any business I ve ever dealt with
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ikea. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ikea проблеме?
GetHuman-201158:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-201158:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ikea быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-201158:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ikea клиентов?
GetHuman-201158:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ikea знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-201158 взяты из его Ikea проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.