Ikea: Very frustrating - long wait times on phone. tr...
Ikea отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-12517 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай GetHuman-12517
GetHuman:GetHuman-12517 - можете ли вы сообщить другим Ikea нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-12517:Yeah. Это было late at night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Ikea, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ikea проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-12517 список распространенных проблем Ikea)
GetHuman-12517:«Cancel Order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-12517 отзыв о Ikea обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ikea сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-12517:Very frustrating - long wait times on phone. transfers that never pick up - no resolutions, no replies to repeated emails. Items not shipped, In all, very poor customer service
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ikea. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ikea проблеме?
GetHuman-12517:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-12517:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ikea быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-12517:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ikea клиентов?
GetHuman-12517:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ikea знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-12517 взяты из его Ikea проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.