Ikea: When I FINALLY got someone - after several call...

Ikea отзыв клиента от пользователя GetHuman ~C из ноябрь 23-го, 2017

Фон на случай ~C

GetHuman:~C - можете ли вы сообщить другим Ikea нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~C:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Ikea, и если да, то как?
~C:Я использовал номер 888-888-4532, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Ikea, на которой я был:Ikea Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Ikea проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~C список распространенных проблем Ikea)
~C:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.

~C отзыв о Ikea обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ikea сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~C:When I FINALLY got someone - after several calls in almost abb hour, she (Jeanine) couldn't have cared less. When I asked for a supervisor, the one I finally got (Carolyn) cared even LESS & didn't even try to help. She just hung up on me. I didn't curse, I didn't yell, but I did tell her that sending people to those numbers for help might be the worst business decision I've every come across, because it only makes one want to never, ever bit anything from IKEA again. I certainly won't. What on earth had happened too this business? It used to be a magnificent model! Note, it's one of the worst it's out there!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ikea. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ikea проблеме?
~C:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~C:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ikea быстро и эффективно решить вашу проблему?
~C:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ikea клиентов?
~C:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ikea знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~C взяты из его Ikea проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.

Ikea

1.86 из 5 звезд | 242 отзывы

~C Ikea отзыв

Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
4 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Ikea, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Ikea.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!