Illuminating Company: Never did get a human just the automated outage...
Illuminating Company отзыв клиента от пользователя GetHuman ~photolover1 из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~photolover1
GetHuman:~photolover1 - можете ли вы сообщить другим Illuminating Company нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~photolover1:Yup. Это было morning, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Illuminating Company, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Illuminating Company проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~photolover1 список распространенных проблем Illuminating Company)
~photolover1:«Setup Service» - вот почему я пытался to call.
~photolover1 отзыв о Illuminating Company обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Illuminating Company сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~photolover1:Never did get a human just the automated outage line - we have been without power for * days-can't understand why crews would leave one area that will have severe power outage to go to another area that have severe power outage. thats just foolish and dumb.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Illuminating Company. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Illuminating Company проблеме?
~photolover1:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~photolover1:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Illuminating Company быстро и эффективно решить вашу проблему?
~photolover1:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Illuminating Company клиентов?
~photolover1:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Illuminating Company знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~photolover1 взяты из его Illuminating Company проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.