BUYER BEWARE: These guys (isave.com) are a frea...
Isave.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~none из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~none
GetHuman:~none - можете ли вы сообщить другим Isave.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~none:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Isave.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Isave.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~none список распространенных проблем Isave.com)
~none:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~none отзыв о Isave.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Isave.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~none:BUYER BEWARE: These guys (isave.com) are a freakin joke. This is the worst service I have ever seen. I bought a GPS from them, I received a dead on arrival refurbished unit when I had order a new unit. When I called about the dead unit I told the guy handling my call that I had purchased this for a cross country move but I had to buy another one from a local best buy for the move. So I made sure that he understood that I now have a new address and that the replacement unit needs to be sent to the new address. Guess what when I received the shipment email. Their phone system is so messed up you cannot get through to them. When you can the few seconds you can speak to them is them telling you they are having technical issues with the phone system. So you would think that they would be looking at emails, right? Well WRONG.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Isave.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Isave.com проблеме?
~none:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~none:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Isave.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~none:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Isave.com клиентов?
~none:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Isave.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~none взяты из его Isave.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.