JCPenney: I called to have my deceased mother removed fro...
JCPenney отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Liz из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Liz
GetHuman:~Liz - можете ли вы сообщить другим JCPenney нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Liz:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к JCPenney, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих JCPenney проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Liz список распространенных проблем JCPenney)
~Liz:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~Liz отзыв о JCPenney обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с JCPenney сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Liz:I called to have my deceased mother removed from the mailing list.The man who helped me was great. Quick & very considerate. Thank you.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с JCPenney. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по JCPenney проблеме?
~Liz:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Liz:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности JCPenney быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Liz:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других JCPenney клиентов?
~Liz:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы JCPenney знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Liz взяты из его JCPenney проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.